Kennis
Over websites, webapps, automatisering, AI, cijfers en hosting — geschreven voor mensen die een bedrijf runnen, niet voor programmeurs. Elk stuk eindigt met wat je deze week kunt doen.
REF NL-KENNIS REV 2026-09-24 ENV EU-WEST
Elke ochtend rond 06:30 een nieuw artikel, in vier talen · RSS
Contrast, lettergrootte, een toetsenbordtest van twee minuten en formulieren die uitleggen wat er misging: vier ingrepen die geen herontwerp vragen. Plus wat de Europese toegankelijkheidsregels sinds 28 juni 2025 wel en niet van een kleine zaak vragen.
Lees verder →Kleine softwareabonnementen stapelen zich op omdat aanmelden twee minuten kost en opzeggen een middag. Met een bankafschrift van twaalf maanden maak je in een uur één overzicht van wat je betaalt, wie het gebruikt en wanneer het verlengt.
Lees verder → · 4 min lezenDrie versies van dezelfde offerte, en niemand weet welke de klant heeft gekregen. Met één vaste plek, één naamregel en de vakantietest houd je je documenten vindbaar, ook als jij er even niet bent.
Lees verder → · 4 min lezenEen app is alleen zinvol als dezelfde klant vaak terugkomt en je iets nodig hebt wat een browser niet kan. Deze frequentietest, plus de doorlopende kosten en het tussenpad, helpen je beslissen voordat je geld uitgeeft.
Lees verder → · 4 min lezenDe meeste kleine bedrijven hebben wel back-ups, maar hebben nog nooit geprobeerd er één terug te zetten. Dit artikel laat zien welke vier vragen je je hostingpartij stelt en hoe je in een half uur een terugzet-oefening doet op een kopie van je site.
Lees verder → · 4 min lezenVoordat een dashboard iets oplevert, moet je weten welke cijfers je echt gebruikt om een beslissing te nemen. Dit artikel geeft een test van één zin, vijf cijfers die bij de meeste kleine bedrijven passen, en waarom je begint met een e-mail in plaats van software.
Lees verder → · 4 min lezenAI is sterk in het omvormen van tekst die je al hebt en onbetrouwbaar over alles wat je niet meegeeft. Met dat onderscheid kies je in een week welke taak het waard is en welke niet.
Lees verder → · 4 min lezenVoordat je software kiest, tel je één gewone week lang welk repeterend werk hoeveel tijd kost. Met een simpele vermenigvuldiging zie je welke taak zich terugverdient — en welke drie soorten werk je beter met rust laat.
Lees verder → · 4 min lezenEen spreadsheet is prima tot het moment dat meerdere mensen erin moeten werken en er regels in staan die alleen jij kent. Dit artikel geeft vijf herkenbare signalen en laat zien hoe je één taak vervangt in plaats van alles tegelijk.
Lees verder → · 4 min lezenDe keuze tussen een eigen webshop en verkopen via een marktplaats is geen techniekvraag maar een margevraag. Reken één bestelling helemaal uit — commissie, betaalkosten, verzending, retouren — en het antwoord komt vanzelf.
Lees verder → · 4 min lezenEen bezoeker kijkt ongeveer vijf seconden naar het bovenste stukje van je homepage en beslist dan of hij blijft. Dit artikel laat zien welke vijf vragen daar beantwoord moeten worden, wat eraf mag, en hoe je het zelf in tien minuten test.
Lees verder → · 4 min lezenProjecten lopen zelden in één klap mis; ze lopen langzaam mis terwijl iedereen zegt dat het goed gaat. De enige gewoonte die dat op tijd zichtbaar maakt is elke week zelf iets kunnen aanklikken dat werkt.
Lees verder → · 4 min lezenVeel kleine bedrijven typen dezelfde gegevens in twee of drie systemen omdat die systemen niet met elkaar praten. Dit artikel laat zien hoe je herkent waar dat gebeurt, welke koppeling je als eerste maakt en welke vragen je stelt voordat je iets laat bouwen.
Lees verder → · 4 min lezenEen formulier dat 'ongeldige invoer' zegt zonder te vertellen wát er fout is, kost je stille afspraken die je nooit terugziet. Dit artikel laat zien hoe je je eigen formulier in twintig minuten test en wat je vandaag nog kunt verbeteren.
Lees verder → · 5 min lezenNiemand belt om te zeggen dat je site te langzaam laadde. Ze gaan gewoon naar de volgende. Dit is hoe je zelf ziet hoe erg het is, en wat je zonder ontwikkelaar kunt doen.
Lees verder → · 4 min lezenBij lokale zoekopdrachten kiest een klant vaak al voordat hij een website opent: hij kiest in het kaartblok van Google. Dit artikel laat zien welke vier velden in je Bedrijfsprofiel dat blok bepalen, hoe je reviews vraagt zonder ongemak, en welke pagina's je site daarna nodig heeft.
Lees verder →Waarom we dit doen
De meeste IT-beslissingen van kleine bedrijven gaan niet mis door techniek, maar door onduidelijkheid. Deze artikelen zijn de uitleg die we in gesprekken toch al geven — opgeschreven, zodat je hem hebt voordat je iemand belt. Ze worden voorbereid met hulp van AI en gepubliceerd onder onze verantwoordelijkheid; staat er iets niet goed, mail ons en we passen het aan.
Waar we over schrijven
Stuur een bericht, spraakbericht of foto. Binnen één werkdag reageert een mens die je taal spreekt.